Главная / Экономика / Деньги из хлама: кризис вынудил россиян массово торговать старыми вещами

Деньги из хлама: кризис вынудил россиян массово торговать старыми вещами

Каждый пятнадцатый россиянин покупал что-нибудь в Интернете «с рук». А 8 млн человек пользовались онлайн-досками объявлений для продажи того, чем не пользуются. Еще недавно избавиться от лишних вещей, старой машины или дивана было целой проблемой: приходилось искать покупателей среди знакомых или размещать платные объявления в газетах. Глобальная сеть предложила простейший способ: интернет-барахолки и сайты с «бэушными» товарами. На языке тех, кто занимается продажами, торговля «из рук в руки» называется сегментом C2C (consumer to consumer, что в переводе означает «от потребителя потребителю»). «МК» разобрался, почему онлайн-доски объявлений так популярны, что с помощью них покупают и сколько можно заработать на продаже того, что пора выкинуть.

70d2a377993a8d74bcc353078a42d719 - Деньги из хлама: кризис вынудил россиян массово торговать старыми вещами

Азарта ради и бедности вопреки

Тех, кто прилично заработал с помощью сервисов объявлений, уже немало. И это вовсе не компьютерные гики или гении маркетинга, а обычные люди. Причем выручки у опытных продавцов хлама нешуточные: за год активной продажи залежей из шкафа можно заработать несколько десятков тысяч рублей.

«Перед тем как делать в квартире ремонт, решила избавиться от вещей, которые давно не используются или оставлялись на всякий случай, так и не наступивший. Дочь подсказала скачать мобильное приложение популярного сервиса с объявлениями на телефон. Я начала выкладывать предложения с фотографиями и подробным описанием: сначала начала уходить посуда, потом — книги, затем — одежда в хорошем состоянии. Даже старую кровать купили и сами вывезли только что переехавшие в город из сельской местности люди, — рассказывает Ирина из Пензы, которая на продаже ненужных вещей заработала около 30 тыс. рублей. — Потом уже ради интереса я стала размещать объявления о продаже всего подряд, что обычно принято выкидывать на помойку. К моему удивлению, кому-то понадобились остатки линолеума и обоев, несколько кафельных плиток, полмешка штукатурки. Купили неработающие часы и радиоприемник, горстку гвоздей и гаек, россыпь бусин из разных украшений… Когда втягиваешься в процесс, появляется азарт настоящего предпринимателя: а смогу ли это продать?.. Да и как-то спокойнее на душе становится, если некогда любимая вещь попала в хорошие руки и не пришлось нести ее на помойку».

По словам нашей собеседницы, иногда товары приходится отправлять в другие регионы по почте — тогда покупатель сам оплачивает стоимость доставки. Например, Ирина недавно отправила в Челябинск лыжи, а в Краснодар послала старинную брошку.

У Ивана из ближнего Подмосковья тоже был опыт продажи «товара нетоварного вида», да еще и в другой регион. «Разбилось стекло на смартфоне, трещина появилась. Новое стекло себе заказал в Китае, а старое, с трещиной, ради интереса выставил на продажу за 300 рублей. Позвонила девушка из Перми, захотела взять и доставку оплатить. Самое интересное, что доставка обошлась еще в 300 рублей. А все потому, что в регионах комплектующие для техники сложно достать, а из того же Китая доставку ждать долго», — говорит молодой человек. За несколько лет с помощью сервиса объявлений он продал ненужных вещей на сумму около 80 тысяч рублей.

Мотивация продавцов понятна: тут действует целый набор факторов — от психологических до экономических. Людям старой закалки, пожившим в СССР, особенно тяжело просто так, за бесплатно, расставаться со старыми вещами: как выкинуть полное собрание сочинений Ленина, если за ним пришлось мужественно отстоять многочасовую очередь? Молодежь, не заставшая дефицита, больше руководствуется принципами прагматизма: можно продать надоевшую вещь или технику, чтобы подзаработать на покупку новенького. Чем же объясняется заинтересованность покупателей в товарах, мягко говоря, не первой свежести?

1 - Деньги из хлама: кризис вынудил россиян массово торговать старыми вещами

Главный секрет популярности интернет-барахолок — возможность купить хороший или редкий товар по привлекательной цене. Опытные интернет-барахольщики утверждают, что на сайтах с объявлениями имеет смысл покупать технику. Например, Александр из Москвы признается, что в магазине приобрел за последние годы только телефон, а на сайте объявлений нашел холодильник, фотоаппарат, а также стационарный компьютер. «Технику, которая служит годами (смартфоны к ней не относятся, их приходится менять через 2–3 года), на сайтах объявлений можно найти в два раза дешевле, чем новый аналог. При том что функциональность никак не страдает», — говорит наш собеседник. Это как с покупкой новенького авто: в день, когда машину забирают из автосалона, она теряет четверть своей стоимости. Так же и товары в магазинах: торговые площадки вкладывают в стоимость арендную и коммунальную плату, зарплаты сотрудникам. Как только вещь становится б/у — она по законам рынка сразу теряет в цене.

Впрочем, эксперты называют более серьезную социально-экономическую причину возросшего интереса россиян к подержанным товарам — бедность. «Расцвет рынка С2С в России совпал со снижением покупательской способности населения и падением доходов. Когда население беднеет, оно вынуждено искать более дешевые способы удовлетворения своих потребностей, — объясняет официальный представитель «Альпари» в СНГ Андрей Лобода. — Например, детские товары, из которых ребенок быстро вырастает, люди все чаще стали покупать «с рук»: они понимают, что на этом имеет смысл сэкономить. То же самое — с продавцами: если в «тучные» годы многие просто выбрасывали ненужные вещи или раздавали бесплатно, то теперь некоторые видят в них способ подзаработать». По словам нашего собеседника, даже если доходы восстановятся, продажи «из рук в руки» будут развиваться: этому поспособствуют высокие технологии.

По оценке главы агентства Data Insight Федора Вирина, 300 тыс. человек в России живут за счет того, что продают товары «из рук в руки». Кто-то из них распродает свои нажитые вещи, кто-то закупается большими партиями товаров и перепродает их с наценкой, кто-то ищет уникальные товары и покупает их по дешевке у обывателей, чтобы потом продать ценителям. Плюс таким способом люди избавляются от домашнего хлама — при этом давно не нужная в одной семье вещь может пригодиться в другой или заинтересовать коллекционеров. Отчасти именно поэтому на сайтах барахолок продают то, что на первый взгляд невозможно продать.

cbb38d2305352fa1ee9802a91c3ab467 - Деньги из хлама: кризис вынудил россиян массово торговать старыми вещами

Блошиный рынок на экране

Первую доску онлайн-объявлений под названием Craigslist.org придумал американский программист Крейг Ньюмарк в 1995 году. Поначалу сайт был сервисом для поиска работы, а потом на нем появились объявления о купле-продаже различного имущества — от квартир до вещей. До России идея подобного стартапа дошла в 1999 году: был создан сайт «Из рук в руки». В 2007 году шведский предприниматель Йонас Нордландер открыл в нашей стране онлайн-доску Avito (тогда распространенность Интернета в нашей стране составляла всего 25%), а в 2015-м появилась «Юла».

Сейчас аудитория пользователей досок объявлений в России огромная: около 60 млн человек. Причем 90% из них не размещают объявления нигде, кроме Интернета. Правда, по-прежнему основная масса пользователей применяет такой способ размещения объявлений для поиска работы и услуг и в меньшей степени — для купли-продажи товаров.

Тем не менее торговля между частными лицами набирает обороты. По данным агентства Data Insight, за год в сегменте С2С было произведено 90 млн продаж, а средний чек покупки составил 3250 рублей. Всего обычные люди заработали на таких же обычных людях 295 млрд рублей. Представить масштабы выручки можно в сравнении: ровно столько же российское правительство выделило на многолетнюю госпрограмму развития Крыма.

Любопытна и география распространения частных продаж в Интернете. Обычно во всем, что касается проникновения новых технологий и экономически выгодных сервисов, лидирует Москва, до которой прогресс доходит быстрее всего. Ан нет: с точки зрения развития онлайн-торговли между частниками в передовиках оказались Санкт-Петербург и Северо-Западный федеральный округ. Каждый пятый петербуржец что-то продает в Интернете, а в Москве таких предприимчивых жителей — 12%. Впрочем, в целом Россия отстает от развитых стран в развитии торговли между частными лицами: в нашей стране только 18% пользователей Сети вовлечены в электронные продажи С2С. К примеру, в США и Канаде этот показатель гораздо выше: примерно половина тех, кто пользуется Интернетом, применяют его для купли или продажи товаров не в магазинах, а «с рук».

Исследователи Data Insight даже нарисовали портрет типичного любителя объявлений «из рук в руки» в Интернете. В двух словах: это женщина-домохозяйка из среднего класса. Если конкретнее, то продавцы в основном реализуют свои товары в родном городе или регионе, на 350 тысяч самых активных продавцов приходится 40% всех продаж. Чаще всего продают в Интернете люди от 25 до 34 лет (их 47%), менее активны те, кому от 35 до 44 лет, — их 26%, а молодежи от 18 до 24 лет — еще 18%. В процентах мужчины почти не уступают женщинам по количеству аккаунтов на сервисах: на них приходится 49% аудитории. Однако женщины активнее: они любят продавать и покупать.

Что касается портрета покупателей, то многие из них (каждый третий) верны интернет-барахолкам и не совершают покупки в онлайн-магазинах. На 1 млн самых активных покупателей приходится 47% С2С-покупок, при этом имеется огромная аудитория с нерегулярными покупками: 10 млн человек. Гендерные и возрастные характеристики покупателей схожи с портретом продавцов: это молодые, но экономически независимые россияне, среди которых женщин немногим больше, чем мужчин.

Нужно пояснить, что понятие «интернет-барахолка» мы употребили не для обозначения какого-то конкретного вида онлайн-площадок для продажи товаров, а в более обширном смысле: в противовес интернет-магазинам, где продающая сторона — юрлицо или индивидуальный предприниматель. На самом деле частные лица продают свои товары множеством способов: через социальные мести, мессенджеры и непосредственно доски объявлений. Это называется рынком социальной коммерции, который составляет заметную конкуренцию электронной торговле с участием магазинов. За прошлый год объем продаж с помощью социальных сетей, мессенджеров и классифайдеров составил 600 млрд рублей (при общем объеме e-commerce в 1,1 трлн рублей) — из них половина пришлась на рынок С2С.

Правила безопасной торговли

Торговля с рук всегда была рискованным предприятием, хотя в «офлайн-виде» окружала нас повсюду: продающие семечки и носки бабушки на остановках, соседка, предлагающая всему подъезду свой старый диван… Однако зачастую покупатель не всегда понимал, что берет. Сейчас на онлайн-досках объявлений предлагают вещи, которые нужно тщательно проверять. Это касается техники, антиквариата, драгоценностей и различных коллекционных предметов.

Все, что касается финансовых отношений между частными лицами, сопряжено с риском мошенничества: ведь обычного человека никто не контролирует, в отличие от юрлица. Частая неприятность, которая случается с продавцами, — вместо покупки товара им предлагают обменять его на какую-то ерунду. Например, вы продаете остатки дорогих духов, а вам предлагают обменять их на браслет плохого качества, себестоимость которого — 5 рублей. Этим же способом пользуются хакеры: рассылают на телефоны продавцов предложение с бартером и ссылкой. Само собой, такие ссылки лучше не открывать: можно занести вирус на устройство. Ну и не стоит забывать про главное правило в Интернете: никому не сообщайте информацию о банковских картах! Если покупатель просит у вас номер карточки, чтобы перевести на нее деньги, стоит задуматься: безналичные расчеты лучше принимать на не очень нужные карточки или онлайн-кошельки.

А вообще онлайн-доски объявлений — это настоящий кладезь русской смекалки и предприимчивости. То ли шутки ради, то ли всерьез надеясь на прибыль, люди размещают весьма оригинальные объявления. Например, есть такое:

«Теперь и у нас! Собутыльник на час! Выпивка Ваша — настроение Наше! Не с кем поговорить? Вас не понимают? Тоскливо и мерзостно на душе? Хочешь поговорить или выпить с кем-то, а все друзья разъехались или заняты? Может быть, нужно обсудить что-то с человеком не из твоего круга общения? Все решаемо — за этим я и здесь. Золотое правило — лучше выговорись, а не держи в себе, и я готов за скромную плату тебя выслушать и даже дать совет. Мужчина 29 лет. Вежливый, с чувством юмора, способен поддержать любую беседу. Выслушаю, пойму и, если нужно, «прощу». Пью в разных стилях. С пивасом в падике или в костюме в ресторане. Поход в ресторан, к любимой теще, составлю компанию в домашних условиях под селедочку и соленья. При широком размахе можно попеть в караоке. Кутим, сидим и тащим весь сабантуй за Ваши деньги. Недорого. Конфиденциальность гарантирую».

Мы собрали самые странные и экзотические предложения с таких сайтов. Вот наш хит-парад:

Зуб мамонта — 200 000 рублей.

Бутыль с нефтью объемом 1,25 л — 5000 рублей.

Череп овцы — 1500 рублей.

Собутыльник на час — 1000 рублей.

Скелет «Артем» — 500 рублей.

cfb050f4fea215d2ebb8171098d4479d - Деньги из хлама: кризис вынудил россиян массово торговать старыми вещами

МЕЖДУ ТЕМ

Опытные продавцы советуют новичкам соблюдать несколько правил, которые помогут избавиться от ненужных вещей и заработать на этом:

Описания товаров должны быть точными и полными. Потенциальный покупатель должен четко представить, как выглядит вещь, будто он увидел ее в магазине. Например, написать: «Продаю кофту» — будет недостаточно, это мало кого заинтересует. Стоит добавить: «Продаю кофту в отличном состоянии. Размер S. Кофта из хлопка, очень приятна телу и неприхотлива в носке».

Чем больше фотографий товара — тем лучше. Содержательные фотографии — половина успеха. Они помогут покупателю поверить, что он берет не кота в мешке.

Возможность доставки в удобное место или даже в другой регион повышает уровень доверия покупателя. Если он живет в другом городе, предложите отправить туда товар за счет покупателя.

Не забывайте обновлять объявления. Это лучше делать перед часом пик вечером (в 17–18 часов) и в выходные: в это время у людей больше времени, чтобы просматривать объявления.

Назначайте адекватную цену. Вещь практически невозможно продать на барахолках за ту же цену, за которую вы ее покупали. Исключение — только редкие или абсолютно новые товары, которые в рознице продаются еще дороже. Универсальное правило для назначения цены: минус 30% от стоимости аналогичного нового товара. Если вы продаете раритетные вещи и не знаете их настоящую стоимость, то можно промониторить аналогичные предложения конкурентов. В крайнем случае ставьте цену интуитивно и наблюдайте за спросом: если товаром будут активно интересоваться — цену можно поднять; если наоборот, то стоимость стоит снизить.

О SitesReady

Тут краткая биография автора записи

Оставить комментарий

x

Check Also

cb1946251feeb266fcdf8cacd4545f7a - Здравоохранение станет одной из ключевых тем ПМЭФ-2019

Здравоохранение станет одной из ключевых тем ПМЭФ-2019

В рамках деловой программы Петербургского международного экономического форума пройдет несколько сессий и ...

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!

yeezytrainer superstar shoes yeezy nmd yeezy 350 boost for sale yeezy boost shoes yeezytrainer superstar shoes yeezy nmd yeezy 350 boost for sale yeezy boost shoes yeezytrainer superstar shoes yeezy nmd yeezy 350 boost for sale yeezy boost shoes yeezytrainer superstar shoes yeezy nmd yeezy 350 boost for sale yeezy boost shoes